Fraude: como evitar, o que fazer se for vítima, qual o papel dos bancos, como se proteger de golpes pelo WhatsApp
Fraudes financeiras: o que fazer para evitá-las
A cada dia, os golpistas aprimoram suas técnicas para fraudar pessoas desavisadas e qualquer descuido pode acarretar num grande prejuízo. Um dos mais comuns – e que muita gente ainda cai – são os famosos golpes do WhatsApp.
As fraudes financeiras representam riscos contínuos e com o aumento da utilização de transações digitais, os criminosos têm se tornando cada vez mais criativos. Vamos orientar você com algumas estratégias e cuidados essenciais para diminuir os riscos relacionados a essas atividades fraudulentas.
Veja aqui os principais golpes:
Golpes no WhatsApp
Fraudadores clonam o celular e se passam pelo dono do WhatsApp pedindo dinheiro urgente para contatos próximos (familiares e amigos). Nesse caso, todos ficam no prejuízo por acreditarem que estão ajudando. Em outra situação, o dono do smartphone é o único prejudicado. O golpista o convence a informar código de acesso do aplicativo de mensagem para obter total acesso. Além de bloquear contatos de pessoas desconhecidas que se passam por representantes comerciais ou especialistas no WhatsApp, boas práticas também são:
- Acionar a verificação em duas etapas do app;
- Desconfiar de pedidos de dinheiro pelo WhatsApp, mesmo que de pessoas conhecidas;
- Não clicar em links suspeitos;
- Não usar a mesma senha para diferentes aplicativos.
Boleto Falso
Redobre a atenção quando boletos chegarem por e-mail ou mensagens instantâneas. Esse é um tipo de golpe que, apesar de ser antigo, ainda faz muitas vítimas. O fraudador inventa dívidas que não existem, alegando que você pode ficar negativado ou sofrer um processo caso não as pague a tempo. Muita gente paga sem pensar duas vezes, não conferindo a identidade de quem emitiu o documento. Aí já é tarde demais.
Falso motoboy
Os criminosos entram em contato e informam compras que você não fez, orientando a ligar para a central. Sem que você perceba, eles permanecem na linha enquanto você faz a ligação. Na ligação, você pensa estar falando com o banco e informa os seus dados e senha.
Desse modo, eles orientam você a cortar o cartão ao meio e avisam que um motoboy ou falso representante irá buscá-lo.
Cartão de crédito
Os golpes financeiros com cartão de crédito ocorrem em estabelecimentos ou na internet. Essa é uma fraude em que os criminosos abusam da criatividade. Conheça os exemplos mais recorrentes:
- Confirmação de dados: quando a vítima recebe contato de fraudadores em nome de bancos ou administradoras de cartão pedindo para que confirme dados e senhas;
- Compra duplicada: quando funcionários de caixas de estabelecimentos simulam erro na maquininha e fazem o comprador repetir a transação, pagando duas vezes o mesmo valor;
- Compra em sites falsos: quando hackers criam páginas de login espelhadas de bancos ou lojas virtuais, fazendo a vítima informar seus dados de acesso.
Phishing (roubo de dados)
Phishing é um termo inglês que significa pescaria, pois o golpe corresponde a “pescar” vítimas que fornecem dados pessoais aos criminosos ao serem atraídas por mensagens persuasivas.
As pessoas recebem e-mails, links falsos, mensagens de texto e SMS de indivíduos mal-intencionados com o objetivo de fisgá-las e colher dados sensíveis. Assim, por meio do roubo de dados no celular, é possível descobrir registros bancários, senhas, dados do cartão de crédito, endereço e renda das vítimas.
Em geral, esse tipo de golpe vem acompanhado de um texto alarmista “evite a negativação do seu nome” ou por ofertas exorbitantes “você ganhou x reais, resgate agora mesmo”. Para evitar dores de cabeça, desconfie de mensagens exageradas, assim como bloqueie e denuncie spams de cobranças e de prêmios duvidosos.
A importância dos bancos
Os bancos e instituições financeiras exercem um papel importante na prevenção e resolução de fraudes, orientando seus clientes sobre os procedimentos que devem seguir ao identificar atividades suspeitas. Por isso, em caso de atividade suspeita, a primeira coisa a fazer é relatar imediatamente às autoridades e aos bancos que você tem relacionamento.
Existem muitas outras modalidades de golpes e, para orientá-lo, iremos deixar alguns links úteis para pesquisa, caso tenha interesse em saber mais. Assim, podemos minimizar os riscos de cair em golpes, inibindo a ação dos fraudadores.
Links úteis:
https://www.embracon.com.br/blog/quais-sao-os-principais-golpes-financeiros-no-mercado
https://www.bradescoseguranca.com.br/html/seguranca_corporativa/pf/index.shtm
https://banco.bradesco/canaisdigitais/dicas-de-seguranca.shtm